Verzendkosten, betalen en garantie per land

Bestel je vanuit Nederland, België, Duitsland of een ander EU-land? In deze tabel zie je per land wat verzending kost, of we er een fatbike bezorgen, hoe je betaalt en welke garantie je krijgt. Alle bedragen zijn in euro en gelden per bestelling.

In de checkout zie je welke betaalmethoden voor jouw land beschikbaar zijn. iDEAL is een Nederlandse en Bancontact een Belgische betaalmethode. PayPal kan ook.

Zodra je bestelling onderweg is, krijg je een track & trace-code per e-mail. We versturen alleen naar de 27 EU-landen.

Verzendkosten per land

Wat zijn de bezorgkosten in Nederland?

Onderdelen naar Nederland kosten € 7,95 per bestelling, gratis vanaf € 150. Een fatbike laten bezorgen in Nederland kost € 59.

Hoeveel betaal ik aan verzendkosten als ik vanuit België bestel?

Onderdelen naar België kosten € 11,95 per bestelling, gratis vanaf € 150. Een fatbike laten bezorgen in België kost € 79.

Wat zijn de verzendkosten naar Duitsland voor onderdelen en voor een fatbike?

Onderdelen naar Duitsland kosten € 13,95 per bestelling, gratis vanaf € 150. Een fatbike laten bezorgen in Duitsland kost € 239.

Wat kost verzending naar Frankrijk?

Onderdelen naar Frankrijk kosten € 14,95 per bestelling, ook boven € 150. Fatbikes leveren we niet in Frankrijk, alleen in Nederland, België en Duitsland.

Wat kost verzending naar Polen?

Onderdelen naar Polen kosten € 14,95 per bestelling, ook boven € 150. Fatbikes leveren we niet in Polen.

Wat kost verzending naar Italië?

Onderdelen naar Italië kosten € 14,95 per bestelling, ook boven € 150. Fatbikes leveren we niet in Italië.

Wat kost verzending naar Spanje?

Onderdelen naar Spanje kosten € 14,95 per bestelling, ook boven € 150. Fatbikes leveren we niet in Spanje.

Versturen jullie naar Denemarken, Zweden, Kroatië of andere EU-landen?

Ja, onderdelen versturen we naar alle 27 EU-landen voor € 14,95 per bestelling. Fatbikes leveren we alleen in Nederland, België en Duitsland.

Versturen jullie naar Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk of Noorwegen?

Nee, we versturen alleen naar de 27 EU-landen. Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en Noorwegen vallen daarbuiten.

Betaal ik één keer verzendkosten als ik meerdere onderdelen tegelijk bestel?

Ja, verzendkosten reken je per bestelling, niet per product. In Nederland, België en Duitsland is de verzending gratis vanaf € 150.

Waarom zie ik de verzendkosten pas in de checkout?

De verzendkosten hangen af van je land: onderdelen € 7,95 (NL), € 11,95 (BE), € 13,95 (DE), gratis vanaf € 150, en € 14,95 naar de andere EU-landen. Een fiets bezorgen kost € 59 (NL), € 79 (BE) of € 239 (DE).

Bezorging en verzendadres

Moet ik thuis zijn als mijn bestelling wordt bezorgd?

Ja, je bestelling moet persoonlijk in ontvangst worden genomen op een vast woon- of bedrijfsadres. Bij een fatbike legt de bezorgdienst de staat van verpakking en fiets vast met foto's.

Kan ik mijn bestelling laten bezorgen bij een pakketpunt, Packstation of Paczkomat?

Nee. Het verzendadres moet een vast woon- of bedrijfsadres zijn; een pakketpunt, afhaalpunt, pakketautomaat, Packstation of postbus kan niet.

Wat gebeurt er als ik toch een pakketpunt als verzendadres invul?

Dan nemen we contact met je op en versturen we je bestelling pas als je een geldig woon- of bedrijfsadres hebt doorgegeven. De levertermijn begint dan op dat moment.

Kan ik een fatbike naar een Duits adres laten sturen en hem daar zelf ophalen?

Fatbikes bezorgen we op een vast woon- of bedrijfsadres in Nederland, België of Duitsland, waar de zending persoonlijk in ontvangst wordt genomen. Een pakketpunt of Packstation kan niet.

Hoe word ik op de hoogte gehouden van mijn bezorging?

Zodra je bestelling verzonden is, krijg je automatisch een track-and-trace-code per e-mail. Vragen over je zending stel je via WhatsApp +31 6 82090642 met je ordernummer.

Is ophalen van mijn bestelling gratis?

Ja, ophalen kost niets. Dat kan op afspraak via WhatsApp +31 6 82090642.

Is fatbikeklaar.be een andere winkel dan fatbikeklaar.nl?

Nee, het is dezelfde winkel van FatbikeKlaar, met dezelfde garantie en hetzelfde retourbeleid. Op fatbikeklaar.be bestel je in het Nederlands of Frans.

Betalen

Kan ik met PayPal betalen?

Ja, PayPal kan ook. Je kunt onder meer betalen met iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcard, Apple Pay, Google Pay en Shop Pay.

Kan ik met Apple Pay of Google Pay betalen?

Ja, je kunt met Apple Pay en Google Pay betalen. Ook Shop Pay, iDEAL, Bancontact, PayPal en creditcard zijn mogelijk.

In welke valuta betaal ik bij FatbikeKlaar?

Alle prijzen zijn in euro en je betaalt in euro, ook vanuit Polen of een ander EU-land.

Is betalen bij FatbikeKlaar veilig vanuit het buitenland?

Ja, je betaalt in een versleutelde checkout via een erkende betaalprovider; wij slaan zelf geen betaalgegevens op. Dat geldt voor elk land waarnaar we leveren.

Garantie in elk land

Geldt de 2 jaar garantie ook als ik in Duitsland, Frankrijk of Spanje woon?

Ja, de 2 jaar garantie op alles geldt voor elke bestelling, in elk land waarnaar we leveren. Een claim meld je via WhatsApp +31 6 82090642 of info@fatbikeklaar.nl met een omschrijving en foto's.

Wie betaalt de verzending als ik vanuit het buitenland iets onder garantie terugstuur?

Bij een terechte garantieclaim vergoeden wij de kosten van het terugsturen, ook vanuit het buitenland. Meld de claim eerst via WhatsApp of e-mail, dan krijg je de instructies.

Contact

Hoe snel reageren jullie op WhatsApp?

We zijn bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 en in het weekend van 11:00 tot 17:00, en streven ernaar binnen 1 uur te antwoorden. Bellen kan niet, alleen chatten.

Kan ik buiten jullie openingstijden een WhatsApp sturen?

Ja, stuur gerust een bericht naar +31 6 82090642, met een foto als het om een onderdeel gaat. We antwoorden binnen onze tijden: ma-vr 09:00-18:00, za-zo 11:00-17:00.

Is +31 6 82090642 een Nederlands nummer?

Ja, het is een Nederlands mobiel nummer en het werkt alleen voor chatten via WhatsApp. Bellen kan niet, ook niet via WhatsApp.

Meer informatie

• Alle vragen over verzending en levering
• Alle vragen over omruilen, retour en garantie
• Verzendbeleid
• Retourbeleid
• Garantiebeleid
• Bekijk alle fatbikes
• Bekijk alle onderdelen

Bijgewerkt op 15 oktober 2026.